Assortimentsuitbreidingen voor hydrauliekdistributeur AHydraulics
AHydraulics is constant bezig met het uitbreiden van het assortiment en zit kort op de ontwikkelingen in de industrie. Wij dragen hier aan bij door producten vanuit brochures te vertalen naar productpagina's op de webshop. Het is mooi om te zien dat de producten die wij toevoegen ook daadwerkelijk besteld worden, en dat wij zo mogen bijdragen aan de groei van AHydraulics
Erik LondemanWebmaster bij Sigma Solutions
De onderdelen en hydraulische systemen van AHydraulics worden wereldwijd aangeboden. Voor een groot deel van het assortiment en van het verspreidingsgebied heeft AHydraulics een unieke positie: ze zijn de enige die de producten direct online verkopen en leveren aan landen over de hele wereld. AHydraulics vertegenwoordigt grote en bekende merken, maar is zelf ook betrokken bij productontwikkeling en co-engineering. Al met al heeft AHydraulics een zeer uitgebreid assortiment aan producten. Daarnaast is AHydraulics altijd op de hoogte van ontwikkelingen op de markt. Aan de hand van de vraag naar nieuwe producten zoekt AHydraulics geschikte leveranciers, waarvan het assortiment vervolgens ook vertegenwoordigd wordt.
AHydraulics had een website die geen productinformatie bevatte, enkel contactinformatie. In de eerste gesprekken werd het doel van AHydraulics duidelijk: (internationaal) groeien met een zo klein mogelijke groei in benodigde mankracht. Hiervoor waren directe verkoop van producten een belangrijk speerpunt: hierbij is minimale inspanning van AHydraulics nodig. Daarmee vormde het sterke punt van AHydraulics ook direct een uitdaging: de duizenden producten moesten allemaal gepubliceerd worden op de nieuwe webshop.
Werkwijze
Sigma Solutions heeft een B2B webshop voor AHydraulics gerealiseerd. Sigma Solutions heeft ook de vertegenwoordigde producten aangemaakt op de webshop, zodat deze direct besteld kunnen worden. Hiervoor is gebruik gemaakt van beschikbare documentatie van AHydraulics en de leveranciers van AHydraulics. Denk daarbij aan Excel-bestanden met producten en kenmerken, prijslijsten, maar ook productbrochures die Sigma Solutions geautomatiseerd verwerkt tot individuele producten op de website.
Om deze processen te versnellen en in korte tijd meer producten toe te kunnen voegen heeft Sigma Solutions enkele tools ontwikkeld. Denk hierbij bijvoorbeeld aan onze SKU-generator. Hydraulische producten bestaan vaak uit meerdere onderdelen, die verschillende opties hebben. Het aantal unieke combinaties kan zo snel oplopen. Een product dat bestaat uit 6 onderdelen, met elk 5 opties heeft namelijk al 5 × 5 × 5 × 5 × 5 × 5 = 15.625 unieke combinaties. Er zijn producten in het assortiment van AHydraulics die meer dan een miljoen unieke combinaties hebben. De SKU-generator stelt ons in staat om met één druk op de knop alle productcombinaties aan te maken, inclusief de juiste SKU en kenmerken.
Met het online publiceren van het complete productassortiment draagt Sigma Solutions bij aan twee belangrijke fases in de klantreis: het aantrekken van nieuwe bezoekers en het behouden van bestaande bezoekers. Samen zorgen deze twee fases er voor dat er ook meer bezoekers kunnen converteren.
Bezoekers aantrekken
Omdat er voor ieder uniek product een aparte pagina op de website bestaat, genereren de producten zelf organische vindbaarheid. Het komt geregeld voor dat klanten van AHydraulics op zoek zijn naar een specifiek product, bijvoorbeeld als vervanger voor een kapot onderdeel. Deze bezoeker zoekt dan op de SKU van het product. Voor een groot deel van het assortiment bekleedt AHydraulics de #1 positie voor producten in Google.
Bezoekers houden
Daarnaast voegt Sigma Solutions alle relevante informatie aan de producten toe. Denk hierbij voornamelijk aan kenmerken van de producten, maar ook productfoto's, technische en schematische tekeningen en datasheets. Hoe completer de productinformatie, hoe gemakkelijker het kiezen van de juiste oplossing wordt voor de klant. De kenmerken worden ook gebruikt om filters in te stellen op categorieën. Zo helpt AHydraulics de klant zelf zijn oplossing te vinden, wat kostbare tijd aan telefoontjes en mailtjes scheelt.
Productvoorraad
AHydraulics heeft een steeds groter deel van het assortiment op voorraad. Dat is belangrijk in een tijd waar levertijden langer en langer worden. Vooral de klanten in de spare parts markt hebben haast bij een bestelling. Daarom communiceert AHydraulics over de levertijd. Producten op voorraad kunnen de volgende dag worden verzonden. Van producten die niet op voorraad zijn, communiceert AHydraulics de verwachte levertijd. Sommige nieuwe producten zijn specials. Klanten kunnen die producten, dankzij een unieke productstatus, alleen op offerte aanvragen.
Over de opdrachtgever
AHydraulics is internationaal actief in de wereld van hydraulica, en vertegenwoordigt hoogwaardige merken. Wereldwijd kunnen industriële klanten hun producten direct bestellen op de webshop van AHydraulics. Een steeds groter deel van het assortiment kan uit voorraad worden geleverd.
