Product Information Management voor internationalisering
Als Online Business Partner denken we mee met onze klanten over het optimaliseren van online processen. Vanuit onze kernwaarde 'Betrokkenheid' werken we graag nauw samen met onze klanten voor het behalen van het beste resultaat.
Erik LondemanTeamlead Marketing & Exploitatie bij Sigma Solutions
LEOXX is leverancier van projectvloeren over een internationale markt. Om deze meertalige markt ook online aan te spreken hebben wij meerdere taalversies van de website neergezet. De producten van LEOXX beschikken over een veelvoud van kenmerken die van belang zijn voor de afnemer. De meertaligheid van het online platform maakt het managen van product informatie (Product Information Management) complexer, aangezien alle productspecificaties vertaald moeten worden. In deze case gaan we dieper in op onze Product Information Management oplossing voor LEOXX bij internationalisering.
Wat is Product Information Management (PIM)?
Product Information Management (PIM) op de website of webshop bestaat onder meer uit het zo volledig mogelijk maken van productspecificaties op uw productpaginaâs. Denk hierbij aan technische specificaties, gebruikstoepassingen en andere productkenmerken. Hoe vollediger de productinformatie op de website, hoe beter de potentiële afnemers geïnformeerd zijn over producten en hoe minder tijd moet worden besteed aan mogelijke vragen. Op deze manier functioneert de website/webshop als complete en gedetailleerde productcatalogus.
Productinformatie in het ERP of CMS?
Om volledigheid in de productinformatie te waarborgen zijn aanvullingen en aanpassingen vanuit één systeem van toegevoegde waarde. Desondanks leeft deze productinformatie vaak op twee afzonderlijke plekken, namelijk: het ERP-systeem en het CMS. Dit maakt de kans op afwijkingen en fouten groter. LEOXX maakt gebruik van het ERP-systeem SAP Business One. Binnen ons CMS Accessify SaaS hebben wij een geïntegreerde oplossing ontwikkeld voor deze uitdaging. Via een data integratie zijn de producten op de website gekoppeld aan de producten in SAP Business One. Op deze manier wordt er gewerkt vanuit één centraal punt voor productdata.
SAP Business One Data integratie voor PIM
Waar de producten voorheen per taal versie handmatig moesten worden aangemaakt in het ERP én CMS, zorgt de integratie ervoor dat, wanneer er een nieuw product wordt toegevoegd in SAP Business One, deze producten voor iedere taal versie automatisch worden aangemaakt in het CMS. Naast het toevoegen van nieuwe producten neemt de integratie ook productwijzigingen mee. Deze toevoegingen en wijzingen van producten en productdata gebeurt op basis van de Stock Keeping Unit (SKU) van het product.
De voordelen voor internationalisering
De producten worden in SAP Business One voorzien van een tekstuele productbeschrijving voor iedere taal versie die we met een integratie mapping koppelen aan de juiste velden in het CMS. Daarnaast worden de producten in SAP Business One voorzien van productkenmerken gebaseerd op collectie waarden, bijvoorbeeld âAkoestischâ. Binnen Accessify SaaS hebben we de mogelijkheid deze collectie waarden een vertaling te geven per taal versie. Hier wordt âAkoestischâ bijvoorbeeld vertaald naar âAcoustiqueâ voor de Franse taal versie. Dit maakt dat in SAP Business One maar één collectie waarde hoeft worden toegevoegd per product voor alle taalversies.
Sigma Solutions als betrokken Online Business Partner
De transitie van werken met twee systemen naar één geïntegreerd systeem brengt de nodige uitdagingen met zich mee. Van een controle van product SKUâs tot het correct mappen van de productkenmerken aan de juiste velden in het CMS. Om deze uitdagingen één voor één te tackelen zijn we meerdere dagen op locatie geweest bij de klant. Dit optimaliseerd de communicatie en maakt het eenvoudiger om kennis vanuit beide partijen te bundelen. Op deze manier hebben we de PIM data integratie met SAP Business One succesvol ingericht voor LEOXX.
Op zoek naar een betrokken Online Business Partner?
Bent u op zoek naar een Online Business Partner om u te ondersteunen bij onder andere Product Information Management? Sigma Solutions denkt graag met u mee over het optimaliseren van online processen. We helpen u graag bij het realiseren van een online platform dat zal bijdragen aan het realiseren van uw doelstellingen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend consult!
Over de opdrachtgever
LEOXX is een eigenzinnige onderneming in innovatieve projectvloeren. Met een zeer uitgebreide en uitgebalanceerde collectie kwaliteitsvloeren, voor ruimtes met een extra dimensie. Ze bieden hun expertise en adviseren architecten, interieurontwerpers en projectinrichters op functioneel en esthetisch vlak.
