Verbeterde Efficiency en Klantbinding met Slang Registratie Systeem

Het Field Service Team, de ERIKS afdeling verantwoordelijk voor slangonderhoud en certificering, schakelt Sigma Solutions in voor het realiseren en onderhouden van het Slang Registratie Systeem. Het resultaat: een gebruikersvriendelijke web applicatie die ERIKS in staat stelt de top van haar klantensegment te voorzien van realtime informatie over de onderhouds- en certificeringsstatus van hun slangen door gebruik te maken van B2B Apps.

De Oplossing van Sigma Solutions

De Maatwerk Web Applicatie

1. Is 24/7/365 beschikbaar.
2. Biedt ERIKS onder andere de mogelijkheid om:
   1. Via een gebruiksvriendelijke interface slanggegevens op klantniveau te muteren (met o.a. een wizard en een importfunctie).
   2. Certificaten aan te maken.
3. Biedt klanten van ERIKS onder andere de mogelijkheid om:
   1. Certificaten van Slangen in te zien.
   2. Opmerkingen bij Slangen bij te houden.

Over ERIKS Nederland

ERIKS is een industrieel dienstverlener met een uitgebreid assortiment werktuigbouwkundige componenten en up-to-date materiaal- en toepassingskennis, die samen met u streeft naar het verminderen van downtime, u adviseert bij het reduceren van de inkoopkosten en milieu- en energiezuinige oplossingen biedt.