B2B Webshop koppeling met Exact Online

Volledige integratie met Exact Online

Exact Online is een zeer krachtig ERP-systeem dat in vele facetten van het bedrijf inzicht biedt en processen automatiseert. Het is dan ook niet vreemd dat Exact Online door honderdduizenden MKB-bedrijven wordt gebruikt voor onder andere de boekhouding, CRM, projectmanagement, voorraadbeheer en meer. Met het inzicht dat Exact Online biedt, verbeteren deze ondernemers hun resultaten. 

Het gebruik van Exact Online wordt nog waardevoller als u de data kunt koppelen met de gegevens van uw website, webshop of portal. Zo maakt uw website gebruik van real-time data van uw klanten en kunt u interne processen verder automatiseren, waardoor uw medewerkers zich niet meer bezig hoeven te houden met vervelende herhalende taken. De voordelen van een Exact Online B2B Webshop of Portal liggen dan ook voornamelijk op het gebied van tijdsbesparing, verlaagde foutgevoeligheid, en tevredenere medewerkers en klanten.

Koppel uw B2B Webshop met Exact Online

Als u Exact Online gebruikt voor uw product-, prijs-, bestelling- en offertebeheer werkt u waarschijnlijk met een grote hoeveelheid data. In de B2B, bijvoorbeeld bij groothandels of de maakindustrie, is het assortiment vaak zeer uitgebreid. Het handmatig bijhouden van al deze modules is dan een tijdsintensief en foutgevoelig proces. U doet er goed aan deze processen te automatiseren waar mogelijk. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van een Exact Online koppeling met uw webshop.

Met een Exact Online webshop zorgt u ervoor dat datastromen geautomatiseerd verwerkt worden. Hierdoor vermindert u de kans op een invoerfoutje bij, bijvoorbeeld, het handmatig aanmaken van een order. Denk bijvoorbeeld aan de volgende processen die u in uw Exact Online webshop kunt automatiseren:

• De productinformatie, zoals prijs en levertijd, is altijd up-to-date;
• Voorraden worden automatisch gesynchroniseerd, en kunnen in de webshop getoond worden;
• U kunt uw webshop koppelen met Exact Online voor bestellingen, zodat deze worden aangemaakt in Exact Online voor verdere verwerking;
• Een offerte-aanvraag in de webshop wordt direct aangemaakt in Exact Online;
• Material Requirements Planning (MRP) biedt inzicht in uw voorraad, wat geleverd moet worden en wat nog binnenkomt

Heeft u interesse in een Exact Online B2B Webshop? Sigma Solutions is geregistreerd partner van Exact Online.

Uw B2B Portal koppelen met Exact Online

Maken uw klanten gebruik van uw klantportaal? Dan heeft u al een mooie stap gezet in het automatiseren van bedrijfsprocessen. Klanten kunnen in een portal onder andere namelijk hun persoonlijke gegevens wijzigen, offertes en bestellingen bijhouden en herhaalbestellingen plaatsen. Daarnaast heeft u nog beter inzicht in het gedrag van de bekende bezoeker: u ziet precies waarmee welke klant bezig is. 

Een portal wordt echter nog veel efficiënter als u deze kunt koppelen met uw ERP. Met onze Exact Online integraties realiseren wij een B2B Portal gekoppeld aan Exact Online Handel of Productie. Door twee kanten op te synchroniseren verzekert u uw klanten ervan dat zij altijd de meest recente informatie zien in hun portal, bijvoorbeeld over de status van uw bestelling. Dat bespaart vervolgens telefoontjes naar uw binnendienst, die tijd heeft voor taken die meer waarde toevoegen. Aan de andere kant worden wijzigingen in de portal, zoals een adreswijziging van een klant, ook aangepast in Exact Online. Hier geldt wederom: de klant hoeft hiervoor niet meer te bellen met u!

Als u meer wilt weten over een Exact Online B2B Portal, vertellen wij u graag meer! Eén van onze experts heeft een blog geschreven die u alles verteld over een koppeling van uw B2B webshop of B2B portal met Exact Online.

Geautomatiseerd inzicht creëren in klantgedrag met Exact Online

Of u nu gebruik maakt van enkel een website, webshop of portal, iedere oplossing brengt uniek klantgedrag met zich mee waar u inzicht mee kunt opdoen in wat uw (potentiële) klanten bezighoudt en waar er voor u kansen liggen. Unieke functionaliteit aan de Exact Online integratie van Sigma Solutions is het, op basis van dit klantgedrag, geautomatiseerd aanmaken van activiteiten en verkoopkansen binnen Exact Online. Dit stelt u in staat om écht inzicht te creëren waarmee uw Sales afdeling beter en eenvoudiger succes kan realiseren: Sales Enablement. Sales Enablement maakt onder andere het volgende mogelijk:

• Geautomatiseerd activiteit van herkende (potentiële) klanten toevoegen in Exact Online, zodat uw sales- en account managers weten waar mogelijke interesse ligt. Hierbij heeft u de mogelijkheid om zelf condities op te geven, zoals "3 pagina's bezocht", "langer dan 1 minuut op de website" of "Bedrijf uit de Metaalindustrie". Zo kunt u ervoor zorgen dat u tijdens de gehele levenscyclus van uw (potentiële) alle online activiteit registreert in uw Exact Online omgeving.
• Activiteiten en conversies zelf kwaliificeren op basis van activiteit, waarna deze geautomatiseerd worden aangemaakt als verkoopkans of taak, van terugbellen tot offerte sturen".
• Verkoopkansen en taken koppelen aan de account manager van uw klant zodat deze direct zichtbaar worden in hun takenlijst. Uiteraard wordt er gezorgd dat de opvolgdatum klopt zodat taken niet worden vergeten en het ijzer gesmeed kan worden als het heet is.

Voorraadbeheer van uw producten met Exact Online

Door Exact Online te koppelen met uw B2B Webshop of B2B Portal wordt de voorraad van Exact Online vrijwel direct bijgewerkt in de B2B Webshop of B2B Portal. Afhankelijk van de instellingen kan worden aangegeven of er voorraadindicatie of voorraad aantallen getoond worden. Dit wordt uitgewerkt volgens uw  voorkeur. Een voorraadindicatie kan bijvoorbeeld zijn: goed op voorraad, beperkt op voorraad, binnenkort weer leverbaar, etc.

Dankzij een koppeling van Exact Online met uw B2B Webshop of B2B Portal wordt er automatisch data uitgewisseld, in real-time. U beschikt over één centraal beheerpunt zodat u kostbare tijd uitspaart. De specialisten van Sigma Solutions integreren alle data uit uw boekhoudpakket in een krachtig B2B E-commerce platform. Wenst u meer informatie, contacteer ons gerust, wij bespreken graag de mogelijkheden en adviseren u verder.

Exact Online integraties bij Sigma Solutions

Kortom, onze specialisten kunnen voor u een zeer uitgebreide volautomatische integratie realiseren met uw B2B Webshop of B2B Portal. Met Exact Online gekoppeld aan uw webshop of portal kunt u eenvoudig boekhoudkundige data uitwisselen tussen Exact Online en uw online platform. Hiermee bespaart een hoop tijd en kunt u bestellingen van uw klanten sneller afhandelen.

Sigma Solutions is dé online succes partner van de handelende en producerende B2B. Omdat Exact Online een populair ERP-systeem is onder deze groep, hebben wij starterkits ontwikkeld die direct gekoppeld zijn met Exact Online. Dat gaat om een B2B Portal gekoppeld aan Exact Online Handel of Productie en een B2B Webshop gekoppeld aan Exact Online Handel of Productie. Bij de inrichting van de koppeling denken wij mee in hoe Exact Online zo efficiënt mogelijk ingezet kan worden. Meer weten? Neem gerust contact met ons op!