Het voornaamste verschil zit al in de naamgeving: U stelt de B2B App open, of niet, voor gebruikers zonder registratie. Stelt u de App open kan er gemakkelijker gebruik van gemaakt worden, maar heeft u minder inzicht omdat u niet weet om wie het gaat. Maakt u er een Gesloten Business App van kan er alleen gebruik van worden gemaakt met een login.

Zoals u kunt lezen in onze blog over digitaliseren van klantgerichte processen kunt u niet alleen tijdrovende en foutgevoelige processen online ontsluiten en gemakkelijker maken, maar zorgt u er ook nog eens voor dat uw (potentiële) klanten 24/7 hun vraagstukken kunnen beantwoorden als het gaat om productselectie, -registratie of het uitvoeren van (semi) complexe calculaties. U realiseert hier meer efficiency en inzicht en kunt dus met behulp van online meer resultaat boeken.